Aşağıda en sık karşılaşılan 8 arıza belirtisi, olası nedenleri ve ilk yapmanız gerekenler yer alıyor. Sorunu tam çözemiyorsanız veya elektrikle ilgili bir müdahale gerekiyorsa, kendiniz uğraşmak yerine bizi arayın.
Güvenlik uyarısı: Kontrol kartı, kablolama veya 220V bağlantılarına kendiniz müdahale etmeyin. Yanlış müdahale hem sizin için tehlikeli olabilir hem de motor garantisini geçersiz kılabilir. Elektrikle ilgili her adım için yetkili servis çağırın.
Elektrik kesintisi, atmış sigorta, kontrol kartında arıza veya besleme trafosunun bozulması.
Sigorta kutusunu kontrol edin. Motor kutusundaki LED'ler hiç yanmıyorsa kart arızası olasıdır — kendiniz açmayın, servis çağırın.
Kumanda pili bitmiş, kumanda hafızadan silinmiş veya alıcı modül arızalı olabilir.
Önce pili değiştirip deneyin. Sorun devam ederse kumandanın yeniden programlanması (tanıtılması) gerekebilir.
Limit switch (uç anahtar) ayarı kaymış veya limit plakası yerinden oynamış olabilir.
Kapı yolunda görünür bir engel olup olmadığını kontrol edin. Limit ayarları teknik bilgi gerektirir, servise bildirin.
İç plastik dişli veya dış pinyon dişli kırılmış olabilir — motor boşa dönüyor demektir.
Motoru kapatın, zorlamayın. Dişli kırığı mekanik bir parça değişimi gerektirir, kendiniz sökmeyin.
Fotosel lensleri kirli, hizası kaymış veya doğrudan güneş ışığı sensörü yanıltıyor olabilir.
Lensleri yumuşak bezle temizleyin, karşılıklı fotosellerin hizasını gözle kontrol edin. Düzelmezse servis gerekir.
Yıldırım düşmesi, ani voltaj yükselmesi veya zayıf topraklama kart üzerinde kalıcı hasara yol açmış olabilir.
Motoru derhal elektrikten ayırın ve dokunmayın. Bu durum kesinlikle profesyonel müdahale gerektirir.
Komşu bir kumandayla frekans çakışması, nemden kaynaklı kısa devre veya arızalı buton/kart olabilir.
Yakın çevredeki başka kumandaları kontrol edin. Sorun sürerse kart ve buton devresi test edilmelidir.
Motorda akü takviyesi (PS124 gibi) yok veya mevcut akü ömrünü doldurmuş.
Manuel açma kolunu (kilit anahtarını) kullanarak kapıyı elle açabilirsiniz. Kalıcı çözüm için akü takviyesi ekletebilirsiniz.
Belirtiyi yukarıda bulamadıysanız veya emin değilseniz, aşağıdaki formu doldurup WhatsApp üzerinden gönderin — motor modelini biliyorsanız daha hızlı teşhis koyarız.